Один беспроводной наушник играет тише другого: что делать

Если один TWS-наушник внезапно стал звучать тише другого, не спешите менять гарнитуру. Чаще всего виноваты загрязнённая сетка динамика или неплотная посадка, но есть и менее очевидные причины. Рассказываем, как выявить и решить проблему самостоятельно, а когда всё же потребуется поход в сервис.

Один беспроводной наушник играет тише другого: что делать
© Zinkevych/iStock.com

Убедитесь, что проблема именно в наушнике

Проверить это можно с помощью системной функции «Моноаудио». Она объединяет левый и правый каналы и передаёт одинаковый сигнал в оба наушника:

  • Включите Bluetooth на смартфоне.
  • Достаньте из кейса и наденьте оба наушника.
  • Подключите гарнитуру к смартфону.
  • Перейдите в «Настройки» → «Специальные возможности». Убедитесь, что у вас не смещён ползунок баланса левого и правого каналов — это может влиять на звук.
  • Активируйте «Моноаудио».

Если у вас iPhone, откройте «Настройки» → «Универсальный доступ» → «Аудиовизуализация». Установите ползунок «Баланс» точно по центру и включите «Моноаудио». Если ранее была настроена «Адаптация наушников», временно отключите её в этом же разделе, чтобы она не меняла звучание во время проверки.

© Сгенерировано ИИ
Названия пунктов могут отличаться в зависимости от версии Android и оболочки. Самый надёжный способ — открыть поиск внутри «Настроек» и ввести «моно», «моноаудио» или «баланс». Если поиск ничего не находит, загляните в разделы «Специальные возможности», «Слух» или «Настройка звука».

После активации монорежима включите знакомую запись с ровной речью и средней громкостью. Отключите эквалайзер, пространственное аудио и прочие улучшения в приложении наушников, если они включены. Далее выберите обычный режим без шумоподавления и прозрачности. Послушайте оба наушника вместе, а затем каждый по отдельности, не меняя громкость.

Если после включения «Моноаудио» разница исчезла, источником проблемы могли быть различные улучшайзеры или эквалайзер. После теста верните отключённые эффекты по одному, чтобы определить виновника. Затем выключите «Моноаудио».

Если в монорежиме один и тот же наушник остаётся тише, подключите гарнитуру к другому смартфону и повторите проверку. Если проблема сохраняется за конкретным наушником, причина, скорее всего, в нём и нужно разбираться с ним — проверять посадку, чистить сетку или менять на новый.

6 лучших беспроводных наушников в 2026 году

Проверьте посадку и амбушюры

Неплотно вставленный внутриканальный наушник теряет низкие частоты и субъективно кажется тише. При этом левый и правый слуховые проходы могут отличаться по форме, поэтому одинаковые насадки не всегда обеспечивают одинаково плотную посадку.

Поправьте наушник и попробуйте амбушюры другого размера на проблемной стороне: на размер меньше, если наушник выпирает, или на размер больше, если наушник болтается в ухе и выпадает. Если в фирменном приложении есть тест посадки, запустите его.

Если проблема со вкладышами без силиконовых насадок, громкость может зависеть от положения самого корпуса. Иногда достаточно немного повернуть наушник в ухе, чтобы получить более громкое или детализированное звучание.

Проверьте, не забилась ли сетка динамиков

Загрязнение защитной сетки динамика — одна из наиболее частых причин постепенного снижения громкости с одной стороны. Даже тонкий слой ушной серы, жира или пыли способен приглушить звук. Этот шаг имеет смысл, если один наушник становился тише постепенно.

© norgal/123rf.com

Если есть съёмные силиконовые насадки, снимите только насадку и осмотрите решётку под ней. Если насадок нет, ничего не разбирайте. Если на более тихом наушнике видны налёт или грязь — удалите его. Это можно сделать специальной щёткой для чистки наушников — стоит около 150–200 рублей на маркетплейсах. В качестве вспомогательных средств можно использовать спирт или перекись водорода, главное — не лейте их на сетку наушников.

Проверьте заряд каждого наушника

У каждого TWS-наушника свои аккумулятор и зарядные контакты. Если контакт загрязнён, один наушник может лежать в кейсе, но не заряжаться. Сравните заряд левого и правого наушников в приложении или меню Bluetooth. Сухой мягкой салфеткой очистите контакты на гарнитуре и внутри кейса, затем полностью зарядите комплект.

Переподключите наушники

Сначала перезагрузите смартфон, если это не помогло — переподключите наушники. Для этого:

  • На iPhone откройте «Настройки» → Bluetooth, нажмите значок «i» рядом с названием наушников и выберите «Забыть это устройство».
  • На Android откройте «Настройки» → Bluetooth или «Подключённые устройства», нажмите значок шестерёнки рядом с наушниками и выберите «Удалить» или «Забыть». Названия пунктов зависят от оболочки.
  • Выключите и снова включите Bluetooth, переведите наушники в режим сопряжения — нажмите и удерживайте кнопку на кейсе, если она есть, и подключите как новое устройство.

Отдельные случаи

Если разница возникает только при включённом шумоподавлении или режиме прозрачности, проверьте микрофонные и вентиляционные отверстия. Их загрязнение мешает системе одинаково обрабатывать левый и правый каналы. Если после чистки проблема сохраняется только в этих режимах, вероятна неисправность микрофона.

Если наушник стал тише после падения или контакта с жидкостью, не кладите его влажным в кейс и не заряжайте. Снимите амбушюр, протрите корпус и высушите устройство при комнатной температуре согласно инструкции. Фен, батарея и самостоятельная разборка могут усугубить повреждение.

Если после всех процедур звук не стал равномернее — обратитесь в сервисный центр или магазин, если гарнитура ещё на гарантии. Также не исключайте проблему со слухом. Если более тихой кажется одна и та же сторона с разными наушниками, стоит проверить слух у оториноларинголога.

Подписывайтесь на «Рамблер» в «Maксе»! Так мы останемся на связи даже в нестабильные времена.

Обзор наушников Realme Buds Air 8 Pro: хороший звук и дизайн «не для всех»