История бренда Lumia: от рождения в Nokia до закрытия под Microsoft
Даже если инженеры создали технологичный, качественный и удобный продукт, успех ему обеспечен далеко не всегда. Чтобы устройство стало популярным, должно сойтись много самых разных факторов, а малейшие просчёты в продвижении или просто неудачное стечение обстоятельств могут поставить крест даже на самых перспективных разработках. Lumia — именно такой пример. За восемь лет бренд прошёл путь от громкого дебюта на Nokia World до тихого заката под крылом Microsoft, оставив после себя и революционные устройства, и один из самых показательных провалов мобильной индустрии. Рассказываем, как и почему это случилось.
Nokia накануне перемен
С 1998 по 2012 год финская компания оставалась крупнейшим производителем мобильных телефонов в мире, а в 2007 году контролировала почти 40% рынка смартфонов. Но именно тогда рынок начал стремительно меняться. После выхода первого iPhone Nokia не увидела угрозу сразу и продолжила делать ставку на Symbian — платформу, плохо приспособленную к сенсорным экранам, современным интерфейсам и магазину приложений. Пока Apple и Google строили экосистемы, Nokia по-прежнему делала упор на железо.
Ещё одним фактором тех лет стало то, что внутри компании не было единого взгляда на будущее. Помимо Symbian, развивалась MeeGo, созданная вместе с Intel, а альтернативой мог стать Android, уже принятый другими производителями. Но Nokia отказалась от этого пути, не желая терять контроль над платформой. Перелом наступил в сентябре 2010 года, когда пост гендиректора занял Стивен Элоп, пришедший из Microsoft. Спустя несколько месяцев Symbian признали тупиковым направлением, MeeGo — слишком отдалённой перспективой, а ставку сделали на партнёрство с Microsoft.
Партнёрство Nokia и Microsoft
11 февраля 2011 года на совместной пресс-конференции в Лондоне Стивен Элоп и Стив Балмер, который в то время был генеральным директором Microsoft, объявили о создании стратегического альянса. Nokia отказывалась от Symbian как основной платформы для смартфонов и переходила на Windows Phone. Взамен Microsoft получала крупнейшего в мире производителя телефонов в качестве главного партнёра по продвижению своей мобильной платформы. Условия сделки предполагали глубокую интеграцию: поисковик Bing становился поиском по умолчанию на устройствах Nokia, а картографический сервис Nokia Maps интегрировался в экосистему Windows Phone. Несмотря на многообещающие заявления, инвесторы восприняли новость скептически: в тот же день акции Nokia упали примерно на 14%.
Показательной оказалась и судьба MeeGo. Хотя Nokia всё же довела до релиза одно устройство на этой платформе — Nokia N9, представленный в 2011 году, — этот запуск не изменил курс компании. Аппарат получил очень тёплый приём у критиков благодаря плавному интерфейсу, монолитному поликарбонатному корпусу и управлению жестами, однако его продажи были ограничены лишь несколькими странами. В результате N9 остался единственным смартфоном на MeeGo — наглядным напоминанием о направлении, от которого компания уже отказалась.
26 октября 2011 года на конференции Nokia World в Лондоне был официально представлен новый бренд — Lumia. Nokia анонсировала сразу два устройства: флагманский Lumia 800 и устройство среднего класса Lumia 710. Lumia 800 внешне был почти идентичен Nokia N9 — тот же монолитный поликарбонатный корпус, та же форма. Но в качестве системы была установлена Windows Phone 7.5 Mango. Интерфейс Metro UI с концепцией «живых плиток» — динамических блоков на домашнем экране — был радикально непохож на iOS и Android. Это была осознанная ставка на оригинальность.
Первыми рынками продаж стали Франция, Германия, Италия, Нидерланды, Испания и Великобритания. США в этот список не вошли — выход на американский рынок откладывался на несколько месяцев, что само по себе было стратегическим просчётом в условиях, когда именно американские потребители и журналисты формировали глобальную повестку в технологиях.
Эпоха Windows Phone 7
Nokia Lumia 800 получил 3,7-дюймовый AMOLED-экран, процессор Qualcomm Snapdragon S2 и 8-мегапиксельную камеру. Устройство получало хорошие отзывы за качество сборки и дизайн, но критику — за ограничения самой платформы. Windows Phone 7 на старте не поддерживала многозадачность сторонних приложений в полном объёме, не имела нативного управления файлами и страдала от скудного каталога приложений в Windows Phone Marketplace.
Бюджетный Lumia 710 с пластиковым корпусом и сменными крышками был ориентирован на более широкую аудиторию. Чуть позже появился ещё более доступный Lumia 610, нацеленный на развивающиеся рынки. Nokia явно пыталась охватить максимально широкий ценовой диапазон с самого начала — стратегия, которая впоследствии стала фирменным знаком бренда.
Весной 2012 года Nokia сделала попытку завоевать американский рынок. Nokia Lumia 900 вышел в партнёрстве с оператором AT&T в апреле 2012 года. Устройство позиционировалось как флагман: 4,3-дюймовый экран, поддержка сетей LTE, стильный корпус. Маркетинговая кампания была масштабной по меркам Nokia. Однако запуск омрачился серьёзным багом: у части пользователей не работал мобильный интернет. Nokia оперативно выпустила обновление и даже компенсировала покупателям по 100 долларов, но репутационный ущерб был нанесён в самый неподходящий момент.
Но решающий удар по первому поколению Lumia пришёл от самой Microsoft. Летом 2012 года компания объявила, что устройства на Windows Phone 7 не получат обновления до Windows Phone 8: новая система строилась на ядре Windows NT, а WP7 — на другой архитектуре. Владельцам Lumia 800, 710 и 900 пообещали лишь промежуточную версию 7.8 с небольшими визуальными изменениями. Это серьёзно подорвало доверие к платформе.
Эпоха Windows Phone 8
Осенью 2012 года Lumia фактически перезапустили: в сентябре Nokia представила первые смартфоны на Windows Phone 8 — Lumia 820 и Lumia 920. Флагманская Lumia 920 стала демонстрацией возможностей бренда: камера PureView с оптической стабилизацией, беспроводная зарядка Qi, NFC и экран PureMotion HD+, работавший даже в перчатках. По характеристикам модель как минимум не уступала, а местами и превосходила флагманы Apple и Samsung того времени.
Но запуск сопровождался скандалом. В рекламном ролике Nokia показывала съёмку в движении на Lumia 920, однако позже выяснилось, что видео было снято на профессиональную камеру. Компания извинилась, но история заметно ударила по восприятию устройства.
Если Lumia 920 был технологической витриной линейки, то Lumia 520 стал её главным коммерческим успехом. Выпущенный в апреле 2013 года бюджетный смартфон с 4-дюймовым экраном и ценой около 150 долларов разошёлся многомиллионными тиражами и, по данным аналитиков, стал самым продаваемым Lumia в истории. Сработала простая формула: достойные характеристики за минимальные деньги.
В 2013 году Nokia расширяла линейку во всех сегментах, а пиком технологических амбиций Nokia стал Lumia 1020, представленный в июле того же года. Его главной особенностью была 41-мегапиксельная камера PureView с оптической стабилизацией и ксеноновой вспышкой. Lumia 1020 часто называли лучшим камерофоном своего времени.
В октябре 2013 года Nokia попыталась выйти за пределы смартфонного рынка и представила Lumia 2520 — планшет на Windows RT. Устройство с 10,1-дюймовым экраном и LTE задумывалось как конкурент iPad и Android-планшетам, но ограничения Windows RT не позволили эксперименту получить продолжение.
В целом эпоха WP8 получилась противоречивой. Nokia показывала сильные технологические решения, а в 2013 году компания сообщала о поставках около 30 миллионов устройств Lumia. Но доля Windows Phone на мировом рынке смартфонов так и не превысила 4%.
Как Microsoft создала и убила лучшую мобильную ОС
Microsoft поглощает Nokia
К 2013 году стало ясно, что союз Nokia и Microsoft себя исчерпал. Финансовое положение Nokia ухудшалось, акции падали, а Windows Phone так и не стала массовой платформой. В сентябре 2013 года Microsoft объявила о покупке мобильного подразделения Nokia. Cделку закрыли в апреле 2014-го за 7,2 миллиарда долларов.
А в ноябре дебютировал первый аппарат под именем Microsoft Lumia — модель 535. Это был доступный смартфон среднего класса с 5-дюймовым экраном и двумя 5-мегапиксельными камерами. Однако старт вышел неудачным: вскоре обнаружились проблемы с фокусировкой фронтальной камеры, из-за которых селфи часто получались размытыми. Обновление частично исправило ситуацию, но полностью проблему не сняло.
При Сатье Наделле, возглавившем Microsoft в феврале 2014 года, ставка сместилась на массовый сегмент. Компания активно выпускала бюджетные Lumia — 430, 435, 532, 540, — надеясь, что рост продаж привлечёт разработчиков. Но эта логика не сработала: важнее были не только объёмы, но и качество аудитории. Недорогие устройства продавались, но не решали главную проблему платформы — нехватку приложений. Многие ключевые сервисы отсутствовали, появлялись поздно или уступали версиям для iOS и Android. В результате пользователи быстро сталкивались с тем, что привычные цифровые сценарии на Windows Phone просто не работают.
Осенью 2015 года Microsoft предприняла последнюю масштабную попытку реанимировать платформу. В октябре были анонсированы сразу три устройства: Lumia 950, Lumia 950 XL и бюджетный Lumia 550. Все три работали на новой платформе — Windows 10 Mobile, которая должна была объединить мобильную и десктопную экосистемы Microsoft под одним интерфейсом.
Главной технологической изюминкой стала функция Continuum: при подключении к монитору, клавиатуре и мыши через специальную докстанцию Lumia 950 превращался в полноценный компьютер с десктопным интерфейсом Windows 10. Идея была революционной — смартфон как единственное вычислительное устройство. На практике Continuum работала только с универсальными приложениями из Windows Store, а их каталог оставался скудным. Полноценно запустить браузер Chrome, офисные приложения сторонних разработчиков или большинство популярных программ было невозможно.
В феврале 2016 года вышел Microsoft Lumia 650 — тонкий смартфон в металлической рамке, ориентированный на бизнес-аудиторию. Он стал последним устройством линейки Lumia. К концу 2016 года доля Windows Phone на мировом рынке смартфонов упала ниже 1%.
Далее в октябре того же года на конференции WSJD Live Сатья Наделла произнёс фразу, которая стала официальным некрологом проекту. Отвечая на вопрос о Lumia, он назвал приобретение мобильного бизнеса Nokia ошибкой и признал, что Microsoft не смогла создать жизнеспособную мобильную экосистему. Это было редким случаем публичного признания провала со стороны действующего руководителя крупнейшей технологической компании мира.
Конец эпохи
Официальная точка в истории Lumia была поставлена в октябре 2017 года. Вице-президент Microsoft Джо Белфиор в своём твиттере подтвердил то, что давно было очевидно: компания прекращает выпуск новых устройств на Windows 10 Mobile и не планирует разрабатывать значимые обновления платформы. Поддержка существующих устройств продолжалась ещё два года: в декабре 2019 года Windows 10 Mobile официально лишилась технической поддержки и обновлений безопасности.
Однако смерть компании была ненапрасной. От Lumia остались технологии, прежде всего разработки в области мобильной фотографии. Алгоритмы обработки изображений, оптическая стабилизация, многопиксельные сенсоры с перезаписью — всё это стало стандартом индустрии.
Телефон-помада и портативная игровая консоль: 5 необычных устройств Nokia