Как отключить подписку Яндекс Плюс

Отключить подписку может быть куда сложнее, чем подключить, в том числе это касается и популярного сервиса Яндекс Плюс. Если вы решили это сделать, то придётся выполнить не самые очевидные действия. Рассказываем, как проверить, есть ли у вас такая подписка, и как её отключить.

Как проверить, есть ли у вас подписка Яндекс Плюс

Из-за того, что подписка может активироваться в рамках промопредложения или рекламной кампании, иногда вы можете даже не заметить, что она у вас подключена. Однако после окончания рекламного периода, если к аккаунту Яндекс ID привязана банковская карта, с неё начнут списываться средства за продление подписки.

Слева — как выглядит страничка «Плюса», если у вас нет активной подписки. Справа — если она есть

Чтобы проверить, если у вас активная подписка, выполните следующие шаги:

• Перейдите по ссылке https://plus.yandex.ru/my.
• Войдите в аккаунт, если это не произошло автоматически.
• Проверьте: у вас нет подписки, если её предлагают подключить. Если видите название и зелёную галочку, то подписка активна.

Как подключить и настроить «Яндекс Станцию» с Алисой

Как отказаться от Яндекс Плюс

Если подписка оформлена, но вы решили её отменить, то выполните следующие шаги:

• Перейдите по ссылке https://plus.yandex.ru/my.
• Проскролльте следующий экран до самого низа, пока не увидите ссылку «Отменить подписку».
• Придётся пройти ещё несколько экранов, убеждающих остаться. На всех подтверждайте намерение, нажимая «Отменить подписку»/«Всё равно отменить».

Процесс растянут на несколько экранов, на каждом из которых вам будут предлагать сохранить подписку

Подписка Яндекс Плюс отменена. Можно оставить обратную связь, чтобы Яндекс понимал, что именно не устроило, и мог совершенствовать предложения в будущем.

Учитывайте, что после отмены подписки она продолжит действовать до конца оплаченного периода. Возможность вернуть деньги за оставшийся срок в интерфейсе сервиса не предусмотрена, но можно попробовать сделать такой запрос в службу поддержки.