Цифровое наследство: как подготовить аккаунт «на всякий случай»
В среднем у пользователя интернета сегодня десятки аккаунтов: почта, соцсети, облачные хранилища, платные подписки, иногда криптокошелёк. При жизни за доступом к ним следите вы сами. А что произойдёт с этим цифровым имуществом, если вас не станет? Отвечаем.
Лицензия — это не имущество
Всё ваше цифровое имущество можно разделить на две категории:
- Лицензии — право пользования игрой, приложением, подпиской или облачным сервисом. Даже если вы купили игру в Steam или другом магазине, юридически вы получили не саму игру, а личную непередаваемую лицензию на пользование ею — она закреплена за вашим аккаунтом и не подлежит продаже, дарению или наследованию.
- Данные — то, что вы сами туда загрузили или создали: фотографии, переписка, сохранения игр, документы. Это просто файлы, поэтому их можно скопировать и передать напрямую, без участия сервиса.
Valve и её платформа Steam занимает самую жёсткую позицию по передаче аккаунтов. В мае 2024 года пользователь форума ResetEra под ником delete12345 напрямую спросил поддержку Steam, можно ли передать аккаунт по завещанию. В поддержке ответили, что аккаунты и игры «не подлежат передаче». Steam Support не может предоставить доступ к аккаунту другому человеку или объединить его содержимое с другим аккаунтом. Это в том числе закреплено в пользовательском соглашении Steam: аккаунт нельзя продать, передать за плату или иным образом уступить другому лицу без отдельного разрешения Valve.
В Epic Games Store формулировка мягче по тону, но идентична по смыслу: в лицензионном соглашении сказано, что все права предоставляются по лицензии, а не путём продажи. У EA то же самое: доступ привязан к одному EA-аккаунту и связанному с ним Steam- или Epic-аккаунту, в соглашении это прямо названо «non-transferable», отдельного механизма на случай смерти владельца там нет вообще.
PlayStation Network лицензирует контент «на персональной и непередаваемой основе» — эта формулировка есть в пользовательском соглашении Sony. При этом, как отмечает издание Push Square, на практике компания иногда в индивидуальном порядке идёт навстречу семьям, но формального процесса для этого нет, и результат никто не гарантирует.
У Xbox Live юридическая позиция та же, но родственники могут обратиться в поддержку и получить временный доступ к почте, OneDrive и купленным играм, чтобы скачать или перенести контент, но не сам аккаунт целиком.
Официальной передачи аккаунта нет ни у одной из пяти платформ, но поделиться играми при жизни можно: Steam Family Sharing связывает до пяти аккаунтов, а Xbox и PlayStation позволяют назначить общую консоль домашней или основной, и тогда играть в неё сможет любой залогиненный профиль.
Что можно сделать с аккаунтами Apple и Google
У Apple и Google есть штатные инструменты, которые позволяют назначить доверенного человека заранее, но у них разный охват. Функция Digital Legacy («Цифровой наследник») в Apple ID даёт назначенному человеку доступ к фотографиям, заметкам, резервным копиям устройств и другим данным из iCloud — это подтверждает справка Apple Support. При этом купленные приложения, подписки и лицензированный медиаконтент в эту функцию не входят: настроенный наследник не получит доступ к вашей игровой библиотеке или подпискам.
Как настроить цифрового наследника для аккаунта Apple:
- Откройте «Настройки» → Apple ID → «Вход и безопасность» → «Цифровой наследник».
- Выберите до пяти человек старше 13 лет из контактов, у каждого должен быть собственный Apple ID.
- Подтвердите выбор через Face ID, Touch ID или код-пароль устройства.
- Отправьте сгенерированный ключ доступа наследнику через сообщение, сохраните как PDF или распечатайте.
У Google похожая функция называется «На всякий случай». Она распространяется на сам аккаунт и данные в нём, включая почту, диск и фото, но, как и у Apple, не даёт официального механизма передачи лицензий на покупки в Google Play.
Как настроить аккаунт Google:
- Откройте страницу функции в настройках аккаунта Google.
- Задайте срок неактивности, после которого сценарий сработает.
- Укажите до десяти доверенных пользователей и выберите, какие данные им открыть, либо ограничьтесь уведомлением.
- Сохраните настройки — доверенные лица не получат никаких сообщений, пока аккаунт активен.
Что будет с вашими соцсетями и мессенджерами
Facebook* — единственная площадка из разобранных, где можно заранее назначить человека, который получит контроль над страницей после подтверждения смерти. Это называется статусом хранителя, и его полномочия жёстко ограничены. Хранитель может:
- Закрепить один пост наверху мемориальной страницы.
- Отвечать на новые заявки в друзья от тех, кто ещё не был в списке контактов.
- Модерировать посты в разделе памяти — решать, кто может их видеть.
- Оставлять, удалять чужие теги на фото и постах.
- Обновлять аватар и обложку страницы.
- Запросить удаление аккаунта целиком.
Чего хранитель не может: зайти в аккаунт под видом владельца, читать личные сообщения, удалять друзей из списка или отправлять новые заявки от имени умершего. Как настроить:
- Откройте «Настройки и конфиденциальность» → «Центр аккаунтов» → «Управление аккаунтами» или перейдите по ссылке.
- Выберите нужный аккаунт и нажмите «Управлять» → «Установка памятного статуса для аккаунта» → «Установить памятный статус для профиля».
- Введите имя друга, которого хотите назначить хранителем.
- Решите, разрешить ли ему скачивать архив постов, фото и данных профиля — это отдельная галочка, не включённая по умолчанию.
- При желании отправьте выбранному человеку сообщение о том, что вы его назначили, — это не обязательно, но снимает лишние вопросы.
С более привычными для российской аудитории соцсетями и мессенджерами дела обстоят проще, но менее гибко:
- VK — заранее ничего настроить нельзя. Родственники могут обратиться в поддержку с документами, и итог один из двух: страница получает пометку «Страница умершего человека» либо удаляется, доступ к переписке не предоставляется ни при каких обстоятельствах.
- Telegram — подготовки нет вообще, только автоудаление по неактивности. Срок задаёте вы в настройках конфиденциальности, от одного до двадцати четырёх месяцев, по умолчанию — шесть.
- WhatsApp* — назначить наследника нельзя.
- Instagram* — можно настроить статус хранителя точно так же, как и в случае Facebook.
- «Макс» — автоматическое удаление не предусмотрено, назначить наследника нельзя.
Итог
Из всех сервисов подготовить заранее получится максимум четыре аккаунта: Google, Apple ID, Facebook* и Instagram*. У игровых платформ и магазинов приложений передаётся лицензия, и здесь не поможет ни завещание, ни свидетельство о смерти. Так фактически вы покупаете право на использование продукта, а не его копии, которую впоследствии можете передать как диск.
Поэтому универсальный совет один: подготовьте все данные заранее, запишите логины, пароли и резервные коды на бумаге, в файле на флешке или в надёжном менеджере паролей, а в завещании просто укажите, где что лежит.
Подписывайтесь на «Рамблер» в «Maксе»! Так мы останемся на связи даже в нестабильные времена.
*Meta, которой принадлежат Facebook, Instagram и WhatsApp, признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена.