Революция, которой не случилось: почему провалился «смартфон будущего» Humane AI Pin
Компания Humane, основанная выходцами из Apple, в 2023 году выпустила гаджет без дисплея под названием Al Pin. Он был создан, чтобы заменить привычные смартфоны, однако ничего не получилось: в 2025 году поддержка устройства была прекращена, а стартап закрылся. Рассказываем, почему так произошло.
Чем был интересен Humane AI Pin
Компанию Humane основали супруги Имран Чадри и Бетани Бонджорно. Оба раньше трудились в Apple: Бетани проработала в компании с 2008 по 2016 год, а Имран Чадри был дизайнером интерфейсов устройств из Купертино почти 20 лет.
В конце 2023 года компания выпустила необычное устройство, которое позиционировалось как «смартфон будущего».
5 способов повысить продуктивность с помощью смартфона
В Humane AI Pin не было привычного экрана — вместо этого имелся небольшой лазерный проектор, с помощью которого изображение попадало на ладонь владельца гаджета. В устройство был встроен голосовой помощник на базе языковой модели GPT-4. По запросу AI Pin мог выдавать различную информацию, например состав продукта или название песни. Также можно было попросить гаджет составить текстовое сообщение и отправить его абоненту, записанному в телефонной книге.
Для управления Humane AI Pin использовались голосовые команды, сенсорная панель и жесты — такие как вращение ладонью или смыкание пальцев.
Устройство дополнительно оснастили камерой — она позволяла распознавать различные предметы с помощью ИИ. А ещё AI Pin можно было носить прямо на одежде, пристегнув к ней гаджет как брошь.
Эффектный дизайн и необычные технологии не помогли гаджету: покупатели стали массово возвращать устройство, объём заказов быстро снизился, а люди оказались не готовы к массовому отказу от привычных смартфонов. Стартап не смог «удержаться на плаву» и закрылся.
Основные причины провала
Humane AI Pin оказался коммерчески неудачным по целому ряду причин. Вот основные из них:
Он был очень дорогим. AI Pin поступил в продажу по стартовой цене $699. Для сравнения: сейчас базовая версия Apple iPhone 16e продаётся в США за $599. На рынке много «полноценных» смартфонов с экранами, продвинутыми камерами и другими функциями, которые стоят меньше устройства от Humane. При этом и главная фишка AI Pin — сервисы на базе ИИ доступны и владельцам обычных смартфонов.
Низкое качество проекции и неудобный интерфейс. Журналисты и пользователи остались недовольны гаджетом. Крупные издания вроде The Verge критиковали устройство Humane и называли его незавершённым. Аппарат сильно грелся, из-за чего его трудно было носить на груди, и быстро разряжался. А чтобы выполнить простое действие вроде просмотра фотографий необходимо было воспользоваться облачным хранилищем Humane.
Помимо всех прочих недостатков, «смартфон будущего» оказался ещё и довольно медленным в работе.
Им невозможно было пользоваться на улице. При ярком солнечном свете информацию, которую воспроизводил проектор, было невозможно прочитать. Например, для работы с текстом требовалось поднимать обе руки — на одну выводилась сама информация, а второй рукой приходилось прикрывать первую ладонь, потому что на солнце ничего не было видно. К тому же в шумной обстановке (в метро, около шоссе или стройки) сложно было понимать, что озвучивает голосовой ассистент.
Ежемесячная подписка и отдельный номер. Для выхода в интернет AI Pin требовалась виртуальная сим-карта от оператора связи, работающего в сотрудничестве с T-Mobile. Тариф на использование его услуг составляет $24 в месяц. Получалась не самая дешёвая подписка: за год владельцу AI Pin пришлось бы отдать $288, не считая стоимости самого гаджета.
Проблемы с качеством. Оказалось, что AI Pin может загореться или задымиться, если заряжать его с помощью фирменного кейса, — об этом предупредила сама компания, объявив об отзыве 10 000 чехлов. Хотя бренд затем изменил поставщика аккумуляторов для зарядного кейса, положительной репутации Humane AI Pin это точно не прибавило.
Так выглядел фирменный зарядный кейс для AI Pin.
Люди оказались не готовы к отказу от смартфонов. Humane AI Pin был лишён дисплея и предлагался как самостоятельное устройство, а не компаньон для привычного смартфона. Поэтому он оказался сложен в освоении, а отсутствие большинства знакомых приложений лишь усложнило ситуацию. Покупатели гаджета предпочитали вернуться к привычным смартфонам — с понятным софтом и привычной логикой управления.
Что в итоге
Технологии компании Humane выкупила компания HP, а серверы AI Pin были отключены. Речь о компенсации покупателям экстравагантного гаджета пока не заходила — и вряд ли она планируется. В настоящее время не слышно о попытках других небольших компаний создать улучшенный аналог Humane AI Pin.
Сейчас экспериментами с активным внедрением ИИ-функций занимаются крупные технологические гиганты вроде Apple, Google или Samsung. У таких корпораций гораздо больше возможностей для интеграции искусственного интеллекта в устройства, которыми люди уже пользуются. Например, Samsung AI или Gemini способны работать с текстом, фото и аудиозаписями, переводить с одного языка на другой и помогать пользователю планировать задачи — при этом отказываться от привычных экрана и интерфейса операционной системы не нужно.